Seit 2001 sind wir Ihr verlässlicher SHK-Meisterbetrieb in Altdorf bei Nürnberg — von der Badsanierung bis zur Wärmepumpe, vom Heizkörper bis zum 24/7-Notdienst.
Fachbetrieb für Sanitär, Heizung und Klimatechnik. Zertifiziert für Wärmepumpen und erneuerbare Energien.
Rohrbruch, Heizungsausfall, kein Warmwasser? Wir sind rund um die Uhr erreichbar — auch am Wochenende und an Feiertagen.
Planung, Installation und Wartung von Luft-Wasser- und Erdwärmepumpen. Förderanträge übernehmen wir.
Der Unterschied
Heizungsausfall am Freitagabend — Anruf geht verloren, Kunde friert. Wartungsaufträge in Listen, Notdienst auf Zuruf. Förderantrag für die Wärmepumpe? Liegt noch beim Kunden.
Notfallruf wird sofort erkannt und weitergeleitet — auch wenn alle draußen sind. Wartungstermine werden automatisch erinnert. Förderantrag ist beim Aufmaß schon vorbereitet.
Von der Heizungsmodernisierung bis zur Badsanierung — wir decken das gesamte Spektrum der Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik ab.
Austausch veralteter Heizkessel gegen effiziente Systeme. Gas, Öl, Pellets oder Wärmepumpe — wir finden die optimale Lösung.
Mehr erfahrenKomplette Badsanierung vom Entwurf bis zur Übergabe — inkl. Fliesen, Sanitärobjekte und barrierefreie Umbaulösungen.
Mehr erfahrenLuft-Wasser-, Erdwärme- und Sole-Wasser-Wärmepumpen. Inklusive Förderberatung BEG und Inbetriebnahme.
Mehr erfahrenSplit-Klimaanlagen und Lüftungsanlagen für Wohn- und Gewerberäume. Kühlen, Heizen, Entfeuchten.
Mehr erfahrenNeuinstallation und Sanierung von Trinkwasser- und Abwasserleitungen. Schnelle Reparaturen bei Leckagen.
Mehr erfahrenRohrbruch, Heizungsausfall, kein Warmwasser: Wir sind jederzeit erreichbar und schnell vor Ort.
Mehr erfahrenJeder Baustein löst ein konkretes Problem im Betriebsalltag — und wird Schritt für Schritt eingerichtet, damit nichts auf einmal umgestellt wird.
01 Telefon-Retter
Auf der Baustelle läuft der Notdienst — das Telefon klingelt, keiner da.
Nimmt an, erkennt das Anliegen und stuft die Dringlichkeit ein (Notfall / zeitnah / planbar).
Kein Notfall-Anruf geht verloren, kein Auftrag fällt durchs Raster.
↓ Live-Demo ansehen02 Eingangs-Schleuse
Wartungsaufträge, Notdienste und Neuinstallationen in einer Liste — wer ist gerade wo?
Kanban-Board: Eingang → Eingeplant → Unterwegs → Abgeschlossen. Notdienstanrufe landen direkt in der richtigen Spalte.
Ein Blick aufs Board — das Team weiß immer, was läuft.
03 Termin-Planer
Wartungstermine, Aufmaß, Notdienst: Koordination kostet mehr Zeit als die Arbeit selbst.
Plant Termine nach Fahrtweg, verfügbarem Techniker und Auftragspriorität — Kunden buchen Slots selbst.
Weniger Telefonate, keine Doppelbuchungen, volle Fahrtrouten.
06 Wartungs-Erinnerung
Jährliche Wartung: wer erinnert den Kunden — und rechtzeitig?
Sendet automatisch Erinnerungen vor dem Fälligkeitsdatum, inkl. Terminbuchungslink.
Wiederkehrende Aufträge ohne Aufwand, höhere Kundenbindung.
04 Angebots-Beschleuniger
Badsanierung kalkulieren nach Feierabend — Stunde um Stunde.
Nach dem Aufmaß Sprachnotiz + Fotos aufnehmen, daraus entsteht der Angebotsentwurf.
Angebot am nächsten Morgen, bevor der Mitbewerber antwortet.
SHK-Spezial: Förder-Assistent
BEG-Förderung für Wärmepumpe? BAFA-Antrag? Die Kunden fragen — und niemand hat Zeit für Bürokratie.
Erkennt anhand des Projekts, welche Förderprogramme greifen, und bereitet den Antrag vor.
Mehr Abschlüsse, weil der Förder-Dschungel kein Hindernis mehr ist.
Wählen Sie einen Anruf. Während Sie arbeiten, nimmt die KI alle drei gleichzeitig an — erkennt das Anliegen und sortiert nach Dringlichkeit, bevor Sie zurückrufen.
Anruf auswählen — die KI-Auswertung erscheint hier.
Demo mit Beispiel-Anrufen. Im Live-Betrieb hört die KI bei echten Anrufen mit und legt jeden Fall automatisch im Auftrags-Board ab.
Hinter der Demo
Was Sie gerade erlebt haben, sind keine Mockups — das sind Roser-Module, die in echten Handwerksbetrieben laufen.
Nimmt jeden Anruf an — auch wenn Sie auf der Baustelle sind. Erkennt das Anliegen und priorisiert sofort, bevor Sie zurückrufen.
Roser-Baustein 01
Jeder Anruf landet automatisch als Auftrag im richtigen Kanal — Notfall, Diese Woche oder Angebote. Kein Zettel, kein Vergessen.
Roser-Baustein 02
Nach dem Aufmaß kurz einsprechen — fertig ist der Angebotsentwurf. Kein Tippen nach Feierabend, kein wartender Kunde, der woanders fragt.
Roser-Baustein 04
Nach seiner Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK und der Meisterprüfung gründete Markus Gräff 2001 seinen eigenen Betrieb in Altdorf bei Nürnberg. Mit einem Team von 8 Fachkräften bedient er Privat- und Gewerbekunden in der gesamten Region — von der Kleinstrepair bis zur Generalmodernisierung.
Sein Schwerpunkt der letzten Jahre: Wärmepumpen und erneuerbare Energien. Er hat zahlreiche BEG-geförderte Projekte umgesetzt und kennt den Förder-Dschungel in- und auswendig. Kein Kunde soll an Bürokratie scheitern.
Mitglied der SHK-Innung Mittelfranken. Regelmäßige Schulungen zu neuen Wärmepumpen-Systemen, Kältemitteln und Förderprogrammen — weil Stillstand im SHK-Handwerk keine Option ist.
Jedes Projekt ist anders — aber unser Anspruch bleibt gleich: sauber, sicher und termingerecht.
Vollständige Badsanierung inkl. bodengleicher Dusche, Badewanne und barrierefreier Ausstattung. Abschluss in 10 Werktagen.
Ersetzte eine 20 Jahre alte Gasheizung durch eine Luft-Wasser-Wärmepumpe. BEG-Förderung 35% organisiert und abgewickelt.
Sonntagabend, Rohrbruch im Keller. Techniker in 45 Minuten vor Ort. Schaden begrenzt, Warmwasser wiederhergestellt.
“Heizungsnotfall am Wochenende — Herr Gräff war in unter einer Stunde da. Wir sind sehr dankbar.”
“Wärmepumpe geplant und eingebaut, Förderantrag komplett von SHK Gräff erledigt. Unkompliziert und professionell.”
“Bad von Grund auf saniert — modernes Design, saubere Arbeit, pünktliche Fertigstellung. Top!”
“Wärmepumpe im Neubau perfekt geplant und installiert. Der Tipp zum Förderprogramm hat uns über 12.000 € gespart.”
“Faire Preise, saubere Handwerker, immer pünktlich. Schon das dritte Projekt mit SHK Gräff — immer wieder gerne.”
Diese Anfrage geht direkt an Roser Systeme — nicht an den dargestellten Handwerksbetrieb.
Hölderlinstraße 5
90518 Altdorf bei Nürnberg
Dabei können Daten an Google übertragen werden.
Route in Google Maps öffnenRoser Systeme für Handwerk
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